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2024

10/28

19:35

来源:

新疆法治报

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担任“法律明白人”8个月 5名外卖骑手普法392次


1026日,沙雅县沙雅镇“志慧”外卖工作室——金雁河社区“饿了么”站点外卖骑手、“法律明白人”阿里木·艾合麦提向餐饮经营人员普法。

10259时,在沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室——金雁河社区饿了么站点,外卖骑手亚森·艾麦尔接到当天第一单外卖,他将食品安全普法册装进外卖箱,计划取餐时送给商户。

这是亚森成为法律明白人的第248天。自今年2月以来,他和站点的其他4法律明白人,共开展普法宣传累计392次、化解矛盾纠纷34件。

为推动新就业形态群体融入基层治理,今年2月,沙雅县司法局在外卖行业选出5名骑手,开展法律知识培训,让其成为食品安全监督员、政策法律宣传员、矛盾纠纷化解员。

站点每天一小会、每周一大会,5法律明白人逢会便向同事普法:不要在电动自行车把手上安装手机支架,存在交通安全隐患;送餐过程中严格遵守道路交通安全法,确保行车安全。

外卖骑手除自身要遵守交通法规外,还系着商家,连着顾客,他们发挥好法律明白人的作用,可以有效化解矛盾纠纷、消除食品安全隐患。沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室城市经理朱韩涛介绍。

今年5月,一名顾客点餐20余次,每次都让骑手将餐食挂在门把手上,后以餐食丢失为由投诉,导致多名骑手赔付。

没多久,亚森也接到这位顾客的单,并遭遇投诉。亚森与站点其他法律明白人收集送达照片等证据,确认该顾客恶意逃单后,告知其行为不仅损害了骑手的合法权益,还涉嫌欺诈。最终,该顾客向多名骑手赔偿800余元餐费。

普法不能只靠说。沙雅县司法局不断丰富普法产品供给,为骑手提供一系列普法产品——食品安全普法宣传册、消费者权益保护普法封口贴,将法律知识随美食生鲜一同送入千家万户。

此外,在市场监管部门的指导下,担任法律明白人的骑手对商家厨房卫生是否合格、营业执照是否到期等情况开展监督。

今年4月,一名法律明白人取餐时,发现餐饮店后厨灶台满是油污,卫生状况堪忧,便反馈至沙雅县市场监督管理局。一周后,该餐饮店被停业整顿,外卖站点将其在网络餐饮平台做下架处理。

近年来,阿克苏地区全面组织实施法律明白人培养工程,目前,该地区共有1.5万余名法律明白人,成为基层普法依法治理的重要力量。作为全国法律明白人作用发挥工作试点地,沙雅县司法局在全疆首推新就业形态法律明白人培养工作,并计划将此项工作延伸至网络主播、网约车司机、快递员等新业态劳动者中,以点带面,激活基层善治新活力。

责任编辑:法治新疆融媒体

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