公证零距离寒冬暖人心

近日，塔城市公证处接到某边防部队战士刘某打来的求助电话，对方语气焦急，称自己近期准备在甘肃老家买房，因部队纪律严明、任务繁重，无法外出办理购房相关手续，需要办理委托公证。公证处了解情况后，高度重视，迅速召集公证员召开会议，要求公证人员向驻守边防一线的军人提供优质高效的公证法律服务，并为此次公证减免相关费用。

会议结束后，马岩花、潘亚东两名公证员立即驱车前往百里外某边防部队。当战士刘某看见两名公证人员冒着严寒大雪赶来时，激动的感叹到：“真是没想到，这天寒地冻的，公证员能这么快赶来为我办理公证，感谢你们对边疆军人的关心关爱，解决了困扰我多日的烦心事，我一定不辱使命，守好边关。”

通过沟通，公证人员得知刘某无法外出邮寄公证书，当即允诺公证书办理完毕后，代刘某将公证书邮寄到甘肃老家。

这是塔城市公证处积极落实“放管服”改革的一个缩影。为更好的满足新时代人民群众对优质高效便捷公证法律服务的要求，近年来，塔城市公证处积极推进便民服务，深化“放管服”改革，不仅确保业务质量，同时让人性化的公证服务温暖人心，切实做到为人民群众排忧解难，提升公证服务的社会满意度。

来源：新疆公证协会微信公众号

责任编辑：黎明

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