6月27日，在丝绸之路经济带法务区，乌鲁木齐市国际商事调解联合会成功调解一起买卖合同纠纷案件，以专业调解高效化解矛盾，切实保障了当事人的合法权益。

该纠纷源于原告在2021年8月至9月期间向被告供应柴油，总量达342.33吨，截至2023年8月，被告仍有394516.2元货款未支付。原告多次催讨无果后，无奈向新市区人民法院提起诉讼，维护自身权益。根据乌鲁木齐市国际商事联合会与新市区人民法院建立的诉调对接机制，新市区人民法院将此案委派至联合会调解处理。

联合会调解员丁奕瑶、张海萍在收到案卷后，迅速行动，积极与原被告双方取得联系，深入了解案件情况。经沟通发现，双方均有调解意愿，调解员随即组织双方开展调解工作。

调解过程中，调解员从情、理、法多个角度出发，耐心细致地做双方思想工作。一方面，向被告详细阐释相关法律法规，分析不履行支付货款义务的利弊，细致耐心地给被告释法说理。同时，劝说原告体谅被告的难处，双方各退一步，在维护原告的合法权益下，也兼顾被告资金周转困难的实际情况。最后在调解员的努力下，双方最终达成一致意见，这起合同纠纷得以妥善化解。

此次成功调解，是乌鲁木齐市国际商事调解联合会纠纷调解工作的首次实践。联合会将以此调解为契机，在进一步健全涉外民商事诉仲调多元联动解决平台的基础上，持续完善“多方协同，多维破局”的涉外商事解纷模式。未来，联合会将不断汇聚境内外调解专家、行业主管部门等专业力量，丰富解纷资源库，精进协作机制，致力于为中外市场主体提供更加公正、高效、便捷、低成本的“一站式”跨境纠纷解决服务，为高质量共建“一带一路”、保障区域经贸合作平稳健康发展筑牢坚实的司法保障。