阿克苏地区司法局打造人民调解工作“服务型”机关

新疆平安网讯 记者12月17日从阿克苏地区司法局获悉，一年来，该局立足本职工作，在全疆率先开展人民调解规范化建设工作，通过送法到家到户、主动上门服务、建立调解室等一系列举措，全力打造人民调解工作“服务型”机关。

近日，在阿克苏市新城街道办事处的“老张调解室”内，在调解员的帮助下，阿克苏市迎宾社区居民刘强与小区物业公司握手言和。七年前，刘强认为房顶存在漏水情况，应该由物业公司来承担责任，所以7年之中，他拒不缴纳小区物业费，多次与物业公司发生冲突，针对此事，迎宾社区调委会主动登门，拿出依据，耐心细致地对其进行政策法律解释，圆满解决了这一矛盾纠纷。

“居民刘强一开始的时候就对法律法规有误解，他不明白物业公司跟房产公司是两个不同的主体，他在已经接受了物业公司服务的同时，就应当支付相应服务费用，当然物业公司也有相应责任，楼道漏水没能及时修缮，这造成刘强房屋有一定破损，物业公司应该及时修缮并且赔偿刘强损失。”阿克苏市兰干街道法律顾问古宁川说。

刘强物业纠纷事件最终妥善处理只是地区司法服务直通街道、社区，送法上门、服务群众的一个缩影。

记者获悉，早在今年四月份，阿克苏市新城街道率先启动了自治区级人民调解示范点建设工作，组建了阿克苏市新城街道办事处“老张调解室”，目前已成功调解邻里纠纷、家庭婚姻、物业扯皮等各类矛盾纠纷18起，受到了广大居民一致好评。

阿克苏市新城街道司法所所长张广源说：“我们从新城街道退休的老党员、老干部、公检法司退休干部中最终选定了15名人员，建成‘邻里说事室’和‘老张调解室’一起开展工作，化解了不少辖区居民的矛盾纠纷，有效防止了一些矛盾纠纷激化，同时送法上门，进一步增强了老百姓的法治观念。”

目前，地区像“老张调解室”这样的人民调解组织共有1760个，调解员达到了4806人，其中专职调解员47人，全地区平均每个司法所配备了5名调解员，全地区八县一市的乡镇（街道）、村（社区）全部建立了调解委员会，在全疆率先形成了人民调解、司法调解、行政调解、法治宣传、法律援助、法律服务“六位一体”的“大调解”工作格局。

 作者：张婧

    转自:新疆平安网